4月14日上午,江西長運(yùn)黨委委員、紀(jì)委書記黃俊,江西長運(yùn)股份黨委委員、副總經(jīng)理穆孫祥先后深入徐坊客運(yùn)分公司督導(dǎo)文明創(chuàng)建、疫情防控、安全生產(chǎn)運(yùn)輸工作,分公司班子成員陪同。
穆孫祥指出,分公司要對照《客運(yùn)站場文明創(chuàng)建工作自查表》逐一核查,做到管理留痕、落實(shí)責(zé)任、有據(jù)可查;把文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與車站中心工作相結(jié)合,提升精細(xì)化管理水平,建立長效管理機(jī)制,提升旅客滿意度。
黃俊要求分公司在日常工作中全面推行首問責(zé)任制,把工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、咨詢引導(dǎo)等事項(xiàng)納入檢查范圍,增強(qiáng)工作人員責(zé)任意識,提升服務(wù)水平,為旅客提供一個(gè)干凈、整潔、安全、有序的出行環(huán)境,打造長運(yùn)品牌形象。