中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”將至,都市城際公交周密安排、精心組織、狠抓落實(shí),統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控、道路運(yùn)輸服務(wù)、安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作,保障廣大市民安全有序出行。
一、調(diào)配運(yùn)力 滿(mǎn)足市民出行需求
公司根據(jù)今年“雙節(jié)”期間假期分散,旅客流量大、流向廣、流時(shí)集中的特點(diǎn),積極加強(qiáng)運(yùn)力保障和調(diào)配;在公司建制車(chē)輛419輛,進(jìn)站車(chē)輛800輛的基礎(chǔ)上,引進(jìn)機(jī)動(dòng)運(yùn)力160余輛,確保運(yùn)力充足,及時(shí)運(yùn)送旅客,滿(mǎn)足旅客出行需求。
二、嚴(yán)格落實(shí)疫情防護(hù)措施
公司下轄的徐坊客運(yùn)站、南昌長(zhǎng)途汽車(chē)站、南昌長(zhǎng)途汽車(chē)西站、青山客運(yùn)站壓實(shí)防控主體責(zé)任,根據(jù)交通運(yùn)輸部《客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級(jí)防控指南(第五版)》和江西省、南昌市各級(jí)政府疫情防控工作文件要求,對(duì)進(jìn)出站旅客嚴(yán)格執(zhí)行“四查一戴”,落實(shí)旅客接觸區(qū)域和接觸設(shè)施設(shè)備消毒及通風(fēng)、車(chē)輛車(chē)廂內(nèi)部和行李倉(cāng)消毒及通風(fēng)、司乘人員口罩防護(hù)“三個(gè)100%”等措施,持續(xù)做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”各項(xiàng)防控工作,并在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵崗位區(qū)域增設(shè)專(zhuān)人引導(dǎo)服務(wù),提高人員通行效率,避免人員聚集。
三、開(kāi)展安全排查 消除安全隱患
公司堅(jiān)持對(duì)安全隱患零容忍,“雙節(jié)”來(lái)臨前,各客運(yùn)單位組織開(kāi)展車(chē)輛技術(shù)檢查,消防、安全設(shè)備大排查,駕駛員資質(zhì)核審及安全培訓(xùn),始終繃緊安全生產(chǎn)這根弦,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的要求,做好信息報(bào)送和值班值守工作,嚴(yán)格執(zhí)行“五不兩確?!?“三不進(jìn)站、六不出站”,堅(jiān)決消除安全隱患,確保節(jié)日運(yùn)輸安全。
四、定制客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn) 直達(dá)送客到家
“雙節(jié)”前夕,公司對(duì)傳統(tǒng)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了升級(jí),已開(kāi)通南昌昌北機(jī)場(chǎng)至修水、靖安、安義、新余、高安、樟樹(shù)6條定制客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn),市民可享受八一廣場(chǎng)沿線(xiàn)、火車(chē)站、高鐵西站、醫(yī)院、學(xué)校、住宅小區(qū)上門(mén)接送服務(wù)。定制班線(xiàn)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一票證、統(tǒng)一納稅的“四統(tǒng)一”格局,以“一站帶多點(diǎn)”模式運(yùn)營(yíng),為乘客提供“零距離”換乘、“門(mén)到門(mén)”的便捷交通服務(wù)。
五、旅游直通車(chē) 聯(lián)動(dòng)“城與景”
日前,公司開(kāi)通至滕王閣、怪石嶺、?;韬?、安義古村等9條景點(diǎn)旅游直通車(chē)。從9月19日至21日將有乘車(chē)優(yōu)惠活動(dòng),旅客可直接關(guān)注“贛悅行”進(jìn)行購(gòu)票體驗(yàn)。公司提供安全舒適、方便快捷、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),規(guī)范化的管理及實(shí)惠的價(jià)格,同時(shí)將定制班線(xiàn)與旅游直通車(chē)進(jìn)行功能整合,加快推進(jìn)交通運(yùn)輸與文化旅游深度融合,切實(shí)滿(mǎn)足廣大游客多元化需求,為周邊游市民提供極大便利。
六、無(wú)障礙設(shè)施 助力特殊旅客乘車(chē)
強(qiáng)化服務(wù)保優(yōu)質(zhì),不斷完善特殊旅客乘車(chē)需求。公司下轄四個(gè)車(chē)站對(duì)服務(wù)臺(tái)、自助售票機(jī)、洗手間、停車(chē)位、坡道等設(shè)施全面升級(jí)無(wú)障礙化,同時(shí)還為視覺(jué)障礙和聽(tīng)覺(jué)障礙旅客精心制作了“無(wú)障礙便民盒”,盒內(nèi)包括導(dǎo)盲手杖、入耳式助聽(tīng)器、色盲色弱糾正眼鏡等服務(wù)用品,并增加了輔助性導(dǎo)向指引地標(biāo),基本實(shí)現(xiàn)了“零障礙”服務(wù)。
七、升級(jí)改造母嬰室 增強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)
為了讓廣大寶媽旅客在候車(chē)時(shí)能夠獲得更全面的母嬰服務(wù)體驗(yàn),各車(chē)站在原本母嬰室基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目上進(jìn)行擴(kuò)容提升,內(nèi)部設(shè)施一應(yīng)俱全,墻壁貼有卡通壁紙、寶寶坐便器和洗手池干凈清爽,嬰兒尿布臺(tái)上放有鋪墊及紙尿褲,溫奶器的增設(shè)更是讓出行在外的寶媽及寶寶們能夠在旅途中獲取更多的溫馨關(guān)懷。
八、“互聯(lián)網(wǎng)”線(xiàn)上購(gòu)票 方便市民出行
公司通過(guò)線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)“安全零接觸”的購(gòu)票方式,優(yōu)化“贛悅行”公眾號(hào)平臺(tái),減少現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票人群聚集帶來(lái)的隱患;線(xiàn)下將結(jié)合各車(chē)站自身客流情況,動(dòng)態(tài)調(diào)整客運(yùn)組織方式,增加現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù),將網(wǎng)絡(luò)售票和傳統(tǒng)售票“兩手抓”,竭誠(chéng)踐行“初心為民,長(zhǎng)運(yùn)伴您”的服務(wù)理念。