為深入開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量品牌年”專項(xiàng)活動(dòng),11月11日上午,于都城南客運(yùn)站開(kāi)展了旅客及駕乘人員滿意度問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。本次調(diào)查主要從車容車貌、工作人員儀容儀表、站容站貌、服務(wù)項(xiàng)目、設(shè)施設(shè)備等方面征集意見(jiàn)和建議。調(diào)查中,旅客對(duì)散工驛站內(nèi)增設(shè)的飲水機(jī)、微波爐、充電器等便民服務(wù)設(shè)施表示肯定,同時(shí)提出了一些人性化建議,為車站下一步改進(jìn)服務(wù)工作和提升服務(wù)質(zhì)量指明了方向。