在2021年廣豐區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的征程中,在廣豐車站隨處可見這樣一群可愛(ài)的人,他們身穿志愿者馬甲或手戴文明勸導(dǎo)紅袖章,在進(jìn)站口、候車大廳、發(fā)車區(qū)、下客區(qū)、停車區(qū)等處處都有他們忙碌的身影。文明勸導(dǎo)、衛(wèi)生整潔、志愿服務(wù)、入戶宣傳……從酷暑到寒冬,他們默默奉獻(xiàn)、堅(jiān)守,成為車站“創(chuàng)文”路上一道靚麗的風(fēng)景線。
因廣豐車站毗鄰區(qū)行政服務(wù)中心,人流量大,前置停車場(chǎng)無(wú)法滿足辦事群眾的日常需求,導(dǎo)致車站下客區(qū)及租賃商戶維修車輛停車位經(jīng)常被辦事群眾占用,經(jīng)常造成旅客及租賃商戶的投訴,成了車站“急難愁”的頭等問(wèn)題。
經(jīng)多次會(huì)議研究后決定,車站安排辦公室人員每天輪流到停車區(qū)及下客區(qū)場(chǎng)地做文明交通勸導(dǎo)員及環(huán)境衛(wèi)生志愿者,引導(dǎo)外來(lái)車輛文明有序停車,保證場(chǎng)地?zé)o垃圾無(wú)煙頭,督促群眾文明行為。他們無(wú)論在三伏還是寒冬,都會(huì)堅(jiān)守崗位,毫無(wú)怨言。有時(shí)在勸導(dǎo)過(guò)程中碰到脾氣不好、不理解的行人辱罵,他們雖然委屈,但依然不卑不亢地履行著工作責(zé)任??粗7庞行颉⒄R干凈的場(chǎng)地,他們也會(huì)相視會(huì)心一笑,驕傲地來(lái)一句:“嘿,那可是我們嗓子喊啞了的功勞哦!”
車站內(nèi)外經(jīng)??吹絼?chuàng)文志愿者們勞作的身影,他們除了打掃車站內(nèi)外衛(wèi)生外,還幫助一些行動(dòng)不便的老人、小孩做一些力所能及的事,如攙扶老人、幫旅客抱小孩、幫助其分擔(dān)重物、幫助不怎么會(huì)操作智能機(jī)的旅客購(gòu)買車票等等,為旅客送上溫馨的志愿服務(wù)的同時(shí),志愿者們臉上洋溢的笑容也給旅客帶來(lái)了不一樣的溫暖。
近年來(lái),通過(guò)創(chuàng)建,車站環(huán)境越來(lái)越優(yōu)美,衛(wèi)生越來(lái)越整潔,這一切離不開每位員工默默的付出,他們從事的崗位都不一樣,“見事管事”的理念讓他們不管是在車站場(chǎng)地、綠化帶旁、垃圾桶附近還是棚頂衛(wèi)生死角或是一根不起眼的電線旁,都能看到他們忙碌的身影,他們關(guān)注到的每個(gè)細(xì)小角落,既是創(chuàng)文路上扮靚車站面貌的日常工作,也是帶給我們最舒心的一抹“凈”。
在廣豐車站,這樣的景象每天都有很多很多,他們是最普通的員工,也是車站創(chuàng)文路上平凡的參與者,他們默默地用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)和責(zé)任,他們是車站文明城市創(chuàng)建路上最“可愛(ài)”的人。