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用心服務 情滿旅途

來源:佚名   發(fā)布時間:2022-2-9 9:38:43

用心服務  情滿旅途

2月8日上午,都市城際公交青山客運分公司站務員魏周紅發(fā)現(xiàn)一名杵著雙拐并手拿凳子的老年女性旅客正進入售票大廳,魏周紅急忙上前詢問老人需要什么幫助。得知老人需乘坐上饒方向瑞洪班車回家時,魏周紅立即啟動“一對一”服務模式,為老人提供無障礙輪椅服務,并通過電子購票設備幫助其購買好車票,通過綠色通道優(yōu)先檢票上車。一系列真誠用心的服務讓該旅客對魏周紅連聲道謝,祝工作人員“好人一生平安”。