“感謝你們公交司機(jī)的暖心服務(wù)，我們是來為你們點(diǎn)贊的！”11月5日，撫州長運(yùn)黎川分公司辦公室收到一封來自老人們聯(lián)名書寫的感謝信。感謝信字里行間無不透露著對公交駕駛員的愛崗敬業(yè)、周到服務(wù)的贊賞，連連稱贊公交駕駛員們服務(wù)好，尤其是1路公交駕駛員徐紅民師傅，他熱情的服務(wù)讓人倍感溫暖。據(jù)了解，老人們家住黎川高速路周邊安置房，每日須乘坐公交進(jìn)入縣城買菜、參加老年人活動等，出行首選1路公交，時常能碰到徐紅民師傅。信中說到，徐師傅臉上總是帶著微笑，熱心幫助每一位乘客，使人如沐春風(fēng)。他很注重老年乘客的感受，特別是行動不便的老人，“您別跑，別摔著，我在這等您上車……”、“請坐好，系好安全帶……”、“有沒有好心的小伙子給老人家讓個座？”一句句親切的話語溫暖著老人們的心田。面對“熟悉”的徐紅民師傅，老人們再一次緊緊握住他的手，對他的服務(wù)贊不絕口，同時對公司培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的駕駛員表示感謝。
