6月16日上午9點(diǎn)多，鄱陽(yáng)客運(yùn)總站服務(wù)崗工作人員黃頡云在去南昌班車上托運(yùn)貨物時(shí)，發(fā)現(xiàn)大廳座椅上有一個(gè)黑色錢包無(wú)人領(lǐng)取，在周圍尋找失主無(wú)果后，便將錢包放置于站內(nèi)服務(wù)臺(tái)，同時(shí)向值班站長(zhǎng)李治兵進(jìn)行了匯報(bào)。

李治兵了解情況后，打開錢包發(fā)現(xiàn)里面有失主身份證、多張銀行卡、臨時(shí)暫住證及名片等重要物品。為方便聯(lián)系失主，李治兵通過售票系統(tǒng)查詢旅客購(gòu)票信息，得知旅客正在鄱陽(yáng)至南昌的班車上，于是他馬上就撥打了旅客的電話，告知他的錢包丟失在鄱陽(yáng)客運(yùn)站。旅客當(dāng)時(shí)接到電話激動(dòng)不已：“感謝你們，我馬上回車站來(lái)領(lǐng)取?！?/span>

經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，工作人員將錢包歸還給這位男性乘客，他連連鞠躬表示感謝：“沒想到這么快你們就幫我找到了東西，為你們的工作效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)點(diǎn)贊！”