7月11日,廣豐公司候車大廳里,正在現(xiàn)場(chǎng)巡視的陽(yáng)光服務(wù)班組組長(zhǎng)吳燕妮發(fā)現(xiàn)一名女性旅客面色蒼白、坐立不安、大量出汗,有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的吳燕妮立刻判斷這名旅客已經(jīng)中暑且癥狀不輕。“阿姨,你應(yīng)該是中暑了,我扶您到休息的地方去?!彼⒓春蛙囌竟ぷ魅藛T攙扶著這名旅客到通風(fēng)涼爽的位置——服務(wù)臺(tái)旁邊的座位上,并細(xì)心地送來(lái)溫開水,從服務(wù)臺(tái)便民藥箱里拿出人丹給她服用,并耐心安撫她的情緒。20分鐘后,阿姨的癥狀得到了明顯緩解,氣色也恢復(fù)了許多,她對(duì)工作人員道:“姑娘,我現(xiàn)在好多了,真的太感謝你們了。”近期天氣持續(xù)高溫,為切實(shí)做好旅客及駕駛員的防暑降溫工作,廣豐片區(qū)在候車大廳服務(wù)臺(tái)及各車站駕駛員休息室準(zhǔn)備了人丹、風(fēng)油精、藿香正氣液等防暑常備藥物,愿這小小藥品,能為旅客及一線職工送上一份清涼。