“西苑小區(qū)站點(diǎn),8:14到站,應(yīng)到8人,實(shí)到7人,一人經(jīng)電話核實(shí),買錯(cuò)車票,8:15準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車。”“快樂城站點(diǎn),13:43離站,實(shí)際16人檢票上車,正常發(fā)車?!?/span>“汽車站廣場(chǎng)站點(diǎn)13:43發(fā)車,應(yīng)上8人實(shí)到7人檢票上車(其中含和中廣場(chǎng)旅客1人),還有一名旅客未到,已電話聯(lián)系告知其車票作廢?!?/span>“九江學(xué)院站點(diǎn),到站15:28,發(fā)車15:30,應(yīng)上12人,實(shí)上12人。”每天,九江長(zhǎng)運(yùn)站點(diǎn)巴士微信工作群里總是閃現(xiàn)這類信息。堅(jiān)守在一線的地推人員們認(rèn)真負(fù)責(zé)、不厭其煩地為詢問者講解站點(diǎn)巴士線路站點(diǎn)信息和購(gòu)票流程,耐心地指引乘客安全有序的上車。當(dāng)車輛駛離站點(diǎn)后,將車輛發(fā)車信息迅速發(fā)送到微信工作群里,為下一站點(diǎn)的地推人員掌握車輛動(dòng)態(tài)提供了有效的幫助,同時(shí)對(duì)市民的意見和建議進(jìn)行反饋。高溫天氣一直持續(xù),很多地推人員早已是汗流浹背,但他們的干勁卻隨著市民們的熱情有增無(wú)減。他們的熱情服務(wù),禮貌回答,贏得了市民們的一致贊揚(yáng)。