“五一”小長(zhǎng)假期間,九江陰雨綿綿,卻阻擋不了游客前往廬山的熱情。九江柴桑城運(yùn)公司抓住機(jī)遇,積極創(chuàng)收,組織運(yùn)力增開(kāi)廬山站至索道定制專(zhuān)線(xiàn)、開(kāi)展“廬山山南一日游”和廬山門(mén)票、交通索道票、廬山觀光車(chē)票代售業(yè)務(wù)。為了應(yīng)對(duì)小長(zhǎng)假高峰人流,公司提前安排部署,并對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行安全排查及衛(wèi)生清理,投入15臺(tái)新能源大巴車(chē)參與運(yùn)營(yíng)。每天發(fā)班前督促駕駛?cè)藛T安全駕駛注意事項(xiàng),并組織人員在換乘中心和廬山交通索道下站維護(hù)游客秩序,引導(dǎo)旅客乘車(chē)。堅(jiān)持以旅客的角度出發(fā),開(kāi)設(shè)旅客休息室,提供應(yīng)急藥品、熱水等溫馨服務(wù),對(duì)有需要的游客提供幫助,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì),公司5月1日至5日投入1臺(tái)中巴車(chē)、3臺(tái)7座商務(wù)車(chē),2臺(tái)14座商務(wù)車(chē)開(kāi)展“廬山山南一日游”業(yè)務(wù),共計(jì)發(fā)車(chē)20趟次,代售門(mén)票765張、索道往返票1124張、觀光車(chē)票931張,廬山高鐵站換乘中心共接送旅客4813人。期間,公司沒(méi)有發(fā)生一起安全事故、無(wú)一例游客滯留在廬山站、索道站,樹(shù)立了柴桑區(qū)良好的旅游城市形象及九江長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)形象,受到了區(qū)政府和旅客的一致好評(píng)。