9月18日，上饒汽車東站為做好中秋節(jié)小長假期間旅客服務(wù)工作，“佳宜”班組成員放棄節(jié)假日休息時間，在高鐵站出站口向旅客推廣“贛悅行”公眾號，同時引導(dǎo)旅客前往東站乘車。工作人員將“應(yīng)旅客要求服務(wù)”變?yōu)椤拔乙獮槁每头?wù)”，主動幫助旅客掃碼購票，讓旅客感受到車站人性化溫情服務(wù)，得到旅客的一致肯定。